LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi agen108 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi agen108 menerangkan cara kami mengurus data akaun, peranti, kuki dan rekod pembayaran apabila anda membuka akaun untuk Casino & Sportsbook kami di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod pembayaran dilindungiPilihan hubungan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi agen108 Untuk Akaun Malaysia

4 Laluan Data Dalam Dasar Kami

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan agen108, menghubungi pasukan kami, memeriksa transaksi atau membuka permainan seperti Lightning Roulette, Rocket Crash, Super Bingo dan Mega Fishing di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang anda berikan secara langsung, seperti nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel dan bukti transaksi. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk, kuki

dan rekod keselamatan. Untuk pembayaran, kami hanya menggunakan butiran yang perlu untuk menyemak aliran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, termasuk masa permintaan, jumlah, status dan rujukan transaksi. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya dibuat dengan penyedia khidmat yang membantu operasi akaun, pemeriksaan keselamatan, pematuhan undang-undang atau permintaan pihak berkuasa yang sah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Cara Hubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data yang kami simpan, minta salinan rekod, betulkan butiran akaun atau hentikan komunikasi tertentu, gunakan saluran yang disenaraikan di sini. Sertakan...

Sembang Akaun Buka ruang sembang selepas log masuk dan pilih tajuk privasi. Kami akan minta pengesahan...
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis melalui e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan data yang ingin...
Semakan Keselamatan Jika anda percaya akaun diakses tanpa izin, hubungi kami segera. Kami boleh menyemak log...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Pada Akaun Anda

Kami mengendalikan data privasi dengan proses yang boleh diaudit secara dalaman: akses kakitangan dihadkan, rekod sensitif dipisahkan mengikut tujuan, dan perubahan pada akaun meninggalkan jejak masa. Apabila anda menggunakan slot-feature rooms, meja...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran pendaftaran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk nama paparan, nombor telefon, e-mel dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengurus akses dan menjawab permintaan privasi anda.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa pilihan dan tetapan keselamatan. Anda boleh melaras kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan Akses

Kami merekod masa log masuk, alamat IP, peranti dan perubahan kata laluan untuk mengesan corak akses luar biasa. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun anda dan menyiasat laporan keselamatan.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa dan status semakan. Butiran ini diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan pembayaran serta menyelaraskan rekod akaun anda.

Tempoh Simpanan

Data disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau dikurangkan mengikut kategori data.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, e-mel atau tetapan komunikasi. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berkaitan.

Soalan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang perlu untuk membuka dan mengurus akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terenkripsi dan masa pendaftaran. Data tambahan mungkin diminta apabila keselamatan atau semakan transaksi memerlukannya.

Rekod pembayaran disimpan supaya kami boleh menyemak status transaksi, menjawab pertanyaan anda dan menyelaraskan baki akaun. Kami menyimpan rujukan, jumlah, masa dan status; bukan data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan teknikal, pemprosesan pembayaran atau keperluan undang-undang yang sah. Penyedia khidmat tersebut hanya menerima data yang berkaitan dengan tugasan mereka.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan data yang anda mahu semak. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menilai permintaan mengikut status akaun dan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk nombor telefon, e-mel, nama paparan atau tetapan komunikasi. Sesetengah perubahan memerlukan bukti tambahan, terutamanya jika data itu berkaitan akses akaun atau rekod pembayaran.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati bahasa, membantu ciri keselamatan dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi fungsi log masuk mungkin terjejas jika kuki asas disekat.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti operasi akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod tersebut.